Win de Klant
Klanten. Natuurlijk staan ze centraal. Maar de ene week sta je daar meer bij stil dan de andere week. Als het gaat over de gemeentelijke dienstverlening is er een heel programma opgezet om die te verbeteren. Afgelopen maandag hebben we nogmaals het programma doorgelicht en geconstateerd dat we op de goede weg zijn. Steeds meer diensten zijn bijvoorbeeld digitaal te leveren, steeds meer antwoorden kunnen direct aan de telefoon gegeven worden. We zijn op weg naar de echte uitdaging: als we het nieuwe stadhuis betrekken moet het allemaal kloppen. En dat moment komt behoorlijk dichtbij.
Maar ook als gemeente zijn we klant. In die hoedanigheid hebben we de jury van de Britse Staalprijs ontvangen. Als opdrachtgever voor Exposure. De jury was onder de indruk van onze Hurkende Man, maar ook over de - eigenlijk best we spannende - geschiedenis van ontstaan tot realisatie.
We zijn - samen met een aantal bevlogen Lelystedelingen - ook op zoek naar klanten. klanten voor de aanleg van het glasvezelnetwerk. Bij voldoende aanmeldingen, dat is 30% van het aantal mogelijke aansluiting, zal Reggefiber nog dit jaar starten met de aanleg van het glasvezelnetwerk. De komende weken worden de huishoudens op alle mogelijke manieren op de hoogte gehouden van de voortgang. Iedereen kan zijn inschrijfformulier tot 15 mei inleveren bij een van de glasvezelambassadeurs. Kijk voor meer informatie op www.lelystadwilglasvezel.nl. Laatste informatieavond
Op 15 maart is er opnieuw de mogelijkheid om de informatieavond te bezoeken. De avond begint om 20.00 uur en zal plaatsvinden in OBS de Tjotter.
En om maar in stijl te blijven: ook een supermarkt in afhankelijk van klanten. Natuurlijk. En als een supermarkt verbouwd, dan komen de klanten graag kijken. Normaal geen reden om er bij stil te staan. Anders vond ik dat voor de C-1000 aan de Voorstraat. De ondernemer dar speelt een belangrijke rol in de buurt. is betrokken en heeft in belangrijke mate bijgedragen aan de positieve ontwikkeling van de buurt. Onze waardering heb ik graag willen laten blijken door de vernieuwde winkel te openen.
In het persuurtje heb ik de tussentijds evaluatie van City Marketing gepresenteerd. Een belangrijk moment, want het moet tevens de opmaat zijn naar de discussie over de voortzetting van City marketing. Er is veel gebeurd de afgelopen anderhalf jaar. het College wil in principe dan ook graag door met City Marketing. Ik ben benieuwd naar de discussie in de raad. Want los van de inhoud is er dan natuurlijk ook nog de financiële afweging. Bij de kadernota zal moeten blijken of willen ook kunnen is. hebben we er voldoende middelen voor beschikbaar ?
Over klanten gesproken, afgelopen week was ook een soort van start van het toeristisch seizoen. Ik was aanwezig op de dag van de toeristisch ambassadeur. Gewonnen door een Lelystedeling. Arie van der Meer mag zich het komend jaar toeristisch ambassadeur van Flevoland noemen. En terecht. Niet alleen omdat hij de meeste vragen goed had, maar eigenlijk vooral omdat zijn enthousiasme voor Lelystad/Flevoland- samen met echtgenote Irma - al jaren aanstekelijk werkt. In het toeristisch platform waarin we de plannen voor het komend jaar bespraken hebben we dat nog eens even gevierd. lees meer
De vlag uit ... of niet ??
Tja, de vlag uit of niet. Naar de verkiezingsuitslag kun je op verschillende manieren kijken. Het glas is half vol of half leeg. Meestal ben ik van het halve voll glas... maar nu ?? Iedere partij begint bij iedere nieuwe verkiezing op 0. Zo bekeken zijn we - als ik naar de uitslag van Lelystad - de tweede partij geworden. Ook in de staten is dat het geval. Dat is het half volle glas. Maar het is geen overwinning. Qua zetels - gelukkig niet qua stemmen - is de PVV in de Staten nu even groot als de PvdA. daar schrik ik van. Rechts is dus in de Staten - ook door de stemmenwinst van de VVD sterker geworden.. Bovendien lijkt er al snel een 4 partijencollege nodig. Die trend zien we ook lokaal. Het verschil tussen VVD en PvdA is groter geworden dan tijdens de gemeenteraadsverkiezingen en ook hier is de PVV 3e partij geworden. Dat geeft stof tot nadenken. Dat betekent nog meer aandacht voor communicatie (wat natuurlijk een open deur is). Maar om die reden kan, alhoewel je ook zou kunnen zeggen dat het "mee" valt, wat mij betreft de vlag niet uit en is het glas eigenlijk dit keer half leeg.
De vlag kon wel uit op de Maranatha-locatie. Ik heb bij de eerste oplevering van de woningen in de wijk Gondel op de Maranathalocatie letterlijk de vlag gehesen in aanwezigheid van de toekomstige bewoners, de ontwikkelaar Estateforyou en bouwer Plegt Vos. De woningen liggen aan de rand van het Bultpark waar voorheen de Maranathaschool stond. Op deze locatie, centraal gelegen in de wijk Gondel zijn 10 royale twee-onder-één-kap woningen en 2 vrijstaande villa´s gebouwd. De woningen zijn allemaal in een voor deze tijd ongekend tempo verkocht. De verkoop startte op 1 maart 2010 en de laatste woning is in november verkocht. dat is weer eens wat anders !
Wat dat betreft was het wel een woningbouw-weekje. Zo mocht ik voor de tweede keer deelnemen aan het rondetafelgesprek met minister Donner over de rijks-woningbouwvisie. Ik ben benieuwd of ik straks mijn/onze suggesties kan herkennen in het document.
Ook voor warande was het een goede week. Ik kon bekend maken dat de de eerste supermarkt in de nieuwe wijk Warande gegund is aan Weernekers Holding BV/Flevoland Invest BV en Bouwbedrijf Noordersluis BV.. Daarmee wordt de belofte ingelost om al zo vroeg mogelijk ook in de nieuwe wijk Warande een adequaat voorzieningenniveau te realiseren. Een gedurfde stap in deze tijd die al eerder is gemaakt in Lelystad door Weernekers Holding BV.
Hiermee keert een pionier terug naar haar bakermat.In het te realiseren gebouw wordt een supermarkt geëxploiteerd met de formule Albert Heijn en komen er aanvullende detailhandelsactiviteiten en/of voorzieningen. Bij lees-verder een eerste artist impression van de nieuwe supermarkt..
Over nieuw gesproken, ik was aanwezig bij de tweede informatieavond van het initiatief Lelystad wil glasvezel. weer een lekker volle zaal. ik waardeer het enthousiasme va deze groep Lelystedelingen en heb er alle hoop op dat de drempel va 30% aanmeldingen , die nodig is om te kunnen starten met de aanleg, gehaald wordt.
En zo kwamen we de week door. met daarnaast nog bijvoorbeeld een goed overleg met de klankbordgroep stavorenstraat, overleg met de paardenhouders in Lelystad en een nuttig en leuk bedrijfsbezoek aan het Apollo-hotel
Zaterdag begon het carnaval weer. Voor mij als Nijmegenaar ites waar ik met plezier aan denk. Ik mocht dit jaar de stadssleutel aan Prins Neptunus overhandigen. Iets dat ik met plezier gedaan heb. Verder het weekend genoten van het weer maar op zaterdagavond zeker ook van Jazz-i. fantastisch zoveel talent als we hebben in Lelystad. Met der 9 heel verschillende deelnemers het eigenlijk - zoals juryvoorzitter Andries Greiner terecht opmerkte - het sea-bottom Jazzfestival wel gevuld kunnen worden. Maar Jamy & the crazy biboppers is de terecht winnaar wat mij betreft. Ik zie uit naar hun optreden op het sea-bottom. lees meer
campagnetijd
Het is bijna zover: Verkiezingen en dan gebeurt er natuurlijk van alles. We voeren campagne, staan op het stadhuisplein, Flyeren en nog veel meer. Als extra deze week het radiodebat vanuit paviljoen Lucht, maar ook de - enige echte - politieke markt in het provinciehuis ter gelegenheid van het 25 jarig bestaan van de provincie. Goed om te (laten) zien waar de provincie allemaal mee bezig is. Het lijkt bij de verkiezingsbijeenkomsten vaak te gaan om on-liners, (goedkope) publiciteit; kortom scoringsdrift. maar het gaat natuurlijk om de inhoud, zowel provinciaal als landelijk. Provinciaal heeft de PvdA de afgelopen periode - maar eigenlijk al in de hele 25 jaar van haar bestaan - zoals dat zo mooi heet bestuursverantwoordelijkheid gedragen. En daar mogen we trots op zijn. Laten we zorgen dat we dat ook de komende periode blijven doen. Hetzelfde geldt natuurlijk voor het landelijk niveau, om de eerste kamer en om de tegenmacht tegen dit rechtse kabinet. Tot zover de oneliners.
Het gaat daarachter natuurlijk om de inhoud. Deze week sprak ik met PvdA gedeputeerd Marc Witteman en college Adri Duivesteijn over wonen in Flevoland. Waarin kan het stedelijke gebied de handen ineen slaan en zorgen dat er voldoende betaalbare woningen ook in de steden beschikbaar blijven voor de zzp'er, de politieagent , stratenmaker of onderwijzer. dat kunnen we niet alleen. daar hebben we de corporaties, maar ook den Haag voor nodig.
juist deze week heeft de PvdA voorstellen gelanceerd voor betaalbare woningen en werkgelegenheid in de bouw: "Betaalbaar wonen voor iedereen". Ik heb het manifest aan deze website gekoppeld, zodat het makkelijk te downloaden is. Hioer moet het over gaan in de campagne ! we hebben een gigantisch probleem op de woningmarkt, ik merk het ook iedere dag in de discussies die we daarover in lelystad voeren. het huidige kabinet heeft geen antwoord. De hogere huurtoeslag voor huurders, de greep in de kas bij de woningbouwcorporaties maken dat juist de middengroepen de dupe zijn. Bovendien wordt er zo geen woning extra gebouwd. Ik beveel u het manifest van harte aan !
Maar naast campagnevoeren was er natuurlijk meer. Alhoewel, ik mocht spreken op een door de VVD georganiseerde bijeenkomst over de ontwikkeling van de luchthaven. Een bijeenkomst met een grote opkomst van ondernemers en andere betrokkenen. Opvallend was de actie van OMALA. Zij lieten een potentiele klant aan het word, in dit geval Corendon. Die had een behoorlijke primeur: Ze zijn met een serieuze businesscase om vanaf Lelystad Airport te gaan opereren. Die stap is belangrijker dan dat dat lijkt. Ik ben benieuwd ! De aanwezige VVD-kamerleden bevestigden tijdens de bijeenkomst hun steun voor de ontwikkeling va onze luchthaven. Daar ben ik blij mee, die steun gaan we komende periode optimaal uitnutten !
Verder deze week weer een mooi bedtrijfsbezoek, in dit geval aan Kalf trailing. Leuk om te horen waarom zij zich 8 jaar gelden in lelystad vestigden en hoe het dit familiebedrijf lukt om tegen de recessie in te blijven groeien. 40% van alle boot-trailers in Nederland komt zo dus uit Lelystad !
En tenslotte tussen het campagnevoeren door op zaterdag het peuter- en kleuterfestijn in de Kubus geopend. Altijd weer een feest, waarbij de Kubus letterlijk alles uit de kast haalt. Leuk om even bij te kunnen zijn. lees meer
Werken voor de toekomst.
Het zijn van die weken dat je met elkaar hard aan het werk bent, maar dat je er nog niet zoveel van ziet. Werken voor de toekomst. Dat was deze week zeker zo. zo hebben we in vele overleggen uitgebreid stil gestaan bij de bezuinigingsoperatie waarvoor we staan. Welke taken kunnen en willen we blijven uitvoeren en waar moet het een stapje minder. dat levert indringende gesprekken met medewerkers op, maar ook vooral veel denkwerk. Want het risico is dat je gaat kaasschaven of alles maar efficiency noemt. maar dat houdt een keer op. we zullen nu ook echt moeten aangeven wat we minder doen. onderbouwd, beredeneerd en op basis van een politieke afweging. En dat is best nog een spannend proces de komende weken.
In dat kader was de beeldvormende sessie over het werkplan 2011 van City Marketing eigenlijk wel een beetje onthutsend. we komen nog te spreken met de raad over de voortzetting city-marketing van 2012 en de evaluatie van de resultaten tot nu toe. daar zou het nu niet over moeten gaan. De Raad zou "slechts"kennis moeten nemen van het werkplan. Maar dat gebeurde dus niet. er werden vooral heel veel vragen over de toekomst gesteld, zelfs zodanig dat ik me afvroeg of het werkplan wel goed gelezen had. Zo hadden we een discussie over de overhead. Die is laag. In het werkplan staat de post personeel afzonderlijk genoemd. En kennelijk zagen deze en gene dat voor overhead aan. terwijl we juist uitputtend verteld hebben dat die medewerkers op alle onderdelen direct productief werk verzetten. Nou ja, en zo meer. Het leek wel of er raadsleden hadden die het punt van het werkplan aan wilden grijpen om alvast - voordat ze de stukken over de evaluatie, de effectiviteit en het oordeel van het college over de toekomst gezien hebben - een ( populistisch ???) voorschot wilden nemen op de discussie. Tegelijkertijd besef ik dat je in een tijd van financiële krapte van hele goede huize moet komen om geld aan city-marketing uit te kunnen blijven geven. Met die spanning zullen we gezamenlijk om moeten gaan. Ik hoop op een goede inhoudelijke discussie ter zijner tijd. En we komen volgens mij van goede huize.....
Werken voor de toekomst doen we ook in het stadshart. Zo vierden we deze week het hoogste punt van wat wij blok A noemen - de voormalige RABO-bank locatie. het pand gaat zich mooi voegen in het stratenpatroon. Mooi ook dat er steeds meer namen van huurde bekend worden. Een i-store bijvoorbeeld. Mooi dat die naar Lelystad komt - zeker voor deze i-phone verslaafde.... maar ook goede toevoegingen in de mode-branche en een health/fitness center. En dat is weer goed voor de activiteiten van et stadshart ook buiten winkel-sluitingstijd.
Over de toekomst gesproken: deze week werden ook de economische verkenningen van de metropoolregio gepubliceerd. ik was bij het symposium waar dat gebeurde. We doen het goed ! We is dan de regio Almere/Lelystad. Al 15 jaar de snelste groeier in de regio en relatief het minst getroffenen door de economische crisis. Volhouden die lijn in de toekomst !
En tenslotte, over de toekomst gesproken: de a.s. provinciale verkiezingen. ik was op woensdagavond bij het cultuurdebat. CDA en PvdA gaven onomwonden aan dat wat hen betreft de komende periode niet op Cultuur bezuinigd wordt. Daar zijn goede argumenten voor, en ik ben het er zeer mee eens. Die boodschap heb ik in mijn oren geknoopt. lees meer
Haagse Perikelen
Een Haags weekje, dat was het in vele opzichten. Dat begon op maandagmiddag, bij de behandeling van de luchtvaartnota in de Tweede Kamer. van belang voor Lelystad. Ik ben blij met het CDA/VVD initiatief om een motie in te dienen waarin de staatssecretaris opgeroepen wordt om nu eens echt werk te maken van luchtverkeersleiding en de luchtzijdige bereikbaarheid van Lelystad Airport. Over de motie wordt dinsdag a.s. pas gestemd, maar er lijkt zich een meerderheid voor af te tekenen. Zijn we er dan / Nee, nog lang niet. De staatssecretaris stribbelde wat tegen en er is al eens eerder een motie van deze strekking niet uitgevoerd. Maar deze motie gaat verder - ook de financiering wordt erbij betrokken - en de indieners zijn vast van plan de staatssecretaris er aan te houden. Voor 15 juni moet hij rapporteren ! In de marge van het overleg uiteraard weer velen gesproken. Over één ding zijn alle betrokkenen het wel eens : er zit iets in d lucht. het momentum is goed en er zijn vele initiatieven. Zo worden ook wij - alhoewel we er niet over gaan - regelmatig benaderd door (luchtvaart)partijen die eens willen horen hoe wij tegen de ontwikkeling aankijken. En daar gaan we natuurlijk graag op in.
Woensdag was het weer den Haag, maar nu voor een informeel overleg met minister Donner. Namens de zgn. G32 (32 grote steden) mocht ik aanzitten bij een ronde tafel overleg over de woningmarkt. Als ik eerlijk ben - daar had ik wel wat meer van verwacht. Partijen zitten nog redelijk vast in de discussie rond de huurmarkt en de hypotheekrenteaftrek. Aan de andere kant, het goede nieuws is dat het gesprek weer op gang komt. Ik heb benadrukt dat we eigenlijk niet kunnen spreken over één woningmarkt, maar dat de verschillen regionaal groot zijn. Dat betekent dat je oplossingen op maat moet verzinnen. ik heb een pleidooi gehouden - evenals mijn college Bosch uit Utrecht - voor het versterken van het investeringscapaciteit van de woningbouwcorporaties, voor het gezamenlijk oplossen van de problematiek van de particuliere woningverbetering en het realiseren van een duurzaamheids/energiefonds om investeringen t.b.v. het verbeteren van de energieprestatie van woningen uit voor te financieren. We zullen zien of iets hiervan de rijks-woonvisie haalt.
Woningbouw was toch een belangrijk thema deze week. Zo hadden we tijdens de raad een goed gesprek over het meerjaren bouwprogramma. Ik ben blij dat er in de oordeelsvormende sessie een stevige discussie plaatsvond over de haalbaarheid van onze bijgestelde prognose. Want er ligt nog steeds een stevige ambitie, waar ik graag voor wil gaan - maar dat kan niet zonder de steun van de raad.
Zo terugkijkend op de week valt soms je oog ook op wat wonderlijk nieuws. in dit geval de brief van de 3 commissarissen over de samenwerking van 3 provincies, als voorschot op de discussie zoals het regeerakkoord die aankondigt. Ik vind dat eigenlijk heel slecht. Iedereen begint Flevoland al vast weer te verdelen. Of het nu gaat om een Randstadprovincie, of groot-friesland of..... Niet doen ! Samenwerken op uitvoering mag altijd, maar laten we nu het signaal afgeven dat Flevoland één en ondeelbaar is, dat we niet meedoen en ons zullen verzetten tegen allerhande modieuze herindelingsdiscussies ! Herindelen moet je doen als het meerwaarde heeft. Het zou een middel zijn tegen bestuurlijk drukte. Die zie ik op veel plaatsen - maar niet hier ! De lijnen in Flevoland zijn kort de samenwerking is effectief. Handen af dus en ophouden met die flauwekul ! dat staat overigens volkomen los van onze actieve participatie in en strategische oriëntatie op de de metropoolregio. Daar ligt voor ons een groot belang. Die samenwerking zoeken we dan ook succesvol op. Daar worden we inmiddels ook volwaardig als lid geaccepteerd, waar we ook de vruchten van plukken. maar dat kan prima zonder herindeling.
Het was een boeiende week. Tussen alle Haagse perikelen door bracht ik een werkbezoek aan Schaap Shipcare. mooi bedrijf om trots op te zijn. Ook was ik bij het Flevopenningengala. 3 Lelystadse genomineerden, helaas geen winnaar. Maar het zijn stuk voor stuk bedrijven om trots op te zijn. we gaan nog veel van ze horen en ik denk dat we er één of twee nog wel eens terug zien bij de nominaties ! lees meer